ИИ и продажи автомобилей, 10 октября. ЕС и Китай договорились сдержать ввоз гибридов

Собрал новости из мира за сутки. Здесь Евросоюз и Китай, выход Geely в Канаду, британские дилеры, штрафы для дилера в США и ИИ-вождение у Stellantis. Дальше замеры цен и спроса и короткие новости из Японии, Мексики, Китая. К каждой новости добавил, что я об этом думаю.

ЕС и Китай предварительно договорились вдвое сократить ввоз гибридов, но не сказали как#

Еврокомиссар по торговле Мирослав Шефчович объявил договорённость 9 октября в Пекине. Два дня он вёл переговоры с китайским министром коммерции Ван Вэньтао. Брюссель говорит, что ввоз гибридов и подзаряжаемых гибридов может сократиться больше чем вдвое за четыре года. Считают от прогнозируемого роста, а не от нынешних объёмов.

Механизма нет. Шефчович не сказал, будут квоты или пошлины. Лидеры ЕС обсудят сделку на саммите на следующей неделе.

Фон такой. С октября 2024 года на китайские электромобили действует пошлина до 45%, а на гибриды осталась обычная ставка 10%. В августе китайские марки взяли рекордные 12% продаж в Европе. Ввоз подзаряжаемых гибридов в ЕС за год до сентября вырос на 86%, цены упали на 20%. Об этом пишет Automotive World.

Что я думаю. «Вдвое» считается от будущего роста, поэтому машин на рынке может стать больше, чем сегодня. Пока нет механизма, цены и сроки на китайские гибриды никто не знает.

Дилеру в Европе я бы не обещал клиенту цену, которая зависит от пошлины. Агент пишет в каждом ответе дату цены и условие, при котором она меняется. Человек звонит клиенту, когда условия станут известны. ИИ готовит ответ, человек отвечает за обещание.

Источник Automotive World

Geely выйдет на рынок Канады в 2027 году и пока не назвала модели#

Geely Auto объявила, что начнёт продажи в Канаде в 2027 году. Модели компания не раскрыла. В линейке у неё бренды Geely, Geely Galaxy, Zeekr и Lynk & Co. Сеть продаж и сервиса, по словам компании, пока строится, числа дилеров нет.

Рынок открыла канадская квота. Каждый год ввозят 49 000 китайских электромобилей по пошлине 6,1% вместо дополнительных 100%, потом квота вырастет до 70 000. Об этом пишет CarNewsChina.

С января по сентябрь Geely Auto продала больше 2,235 млн машин, это рекорд. Экспорт составил больше 797 000, рост на 169%. В сентябре за рубеж ушло больше 106 000 машин, четвёртый месяц подряд выше 100 000.

Что я думаю. Для канадского дилера это приглашение и риск одновременно. Марка новая, клиентов в базе нет, а квота ограничена.

Я бы спрашивал у марки до подписания не про объём, а про гарантию, запчасти и обучение продавцов. Первую сотню заявок ведёт агент, и каждый ответ записан. Через год у такого дилера есть цифры по рынку, которых нет у завода.

Источник CarNewsChina

Volkswagen назвал новый электрический кроссовер ID. Tiguan и открыл предзаказ 13 октября#

Volkswagen показал ID. Tiguan 9 октября. Он заменит ID.4 и ID.5 в начале 2027 года. Предварительные заказы в Германии и других странах Европы открываются 13 октября, цена от 42 695 евро.

Запас хода до 600 км на платформе MEB+. Есть две заднеприводные версии, 140 кВт с батареей 58 кВт·ч и 210 кВт с батареей 77 кВт·ч. Полноприводная версия на 220 кВт. Буксировка до 2 000 кг.

В салон вернули физические кнопки климата и руля. Электрическую версию собирают в Эмдене, бензиновый, дизельный и гибридный Tiguan остаются в продаже и идут из Вольфсбурга. ID.4 и ID.5 вместе выпущены тиражом больше 950 000 машин. Об этом пишет Automotive World.

Что я думаю. Одно имя на двух разных машинах запутает покупателя. Клиент спросит про Tiguan, а в салоне их теперь две разные модели.

Я бы дал агенту короткую справку, чем отличаются машины, и поставил её первой в ответе. Физические кнопки Volkswagen вернул в ответ на жалобы водителей, и это сильный аргумент для тест-драйва. Список ожидающих до 13 октября я бы собрал заранее, а не в день открытия.

Источник Automotive World

Британский дилер: покупатели подержанных машин переходят на новые Jaecoo#

Сэм Лусомб руководит семейным дилером Luscombe Leeds. С марта 2026 года он продаёт Jaecoo, а ещё MG и Suzuki. В сентябре салон выдал 150 новых машин Omoda и Jaecoo. По Британии зарегистрировали 10 813 Jaecoo 7.

Лусомб говорит, что бренд привлекает людей, которые обычно новых машин не покупают. В трейд-ин приезжают немецкие марки и Kia Sportage. Замена Sportage на такую же могла бы стоить около 500 фунтов в месяц, а Jaecoo выходит дешевле. Отказов по кредиту на Jaecoo больше, чем на MG.

Консультант Cazana Деррен Мартин называет причины. Скидки до 30% на часть бензиновых и электрических машин, лизинг дешевле 200 фунтов в месяц на часть внедорожников. Прогноз Autotrader на 2026 год такой. Новых машин зарегистрируют на 9,5% больше, 2,21 млн, подержанных продадут на 1,9% больше, 7,95 млн. Об этом пишет Car Dealer Magazine.

Что я думаю. Платёж в месяц сравнивают между новой и подержанной машиной. Для клиента граница «новая или с пробегом» стёрлась.

Дилеру я бы вставил в ответ про подержанную машину платёж за новую рядом. Отказы по кредиту решает быстрый сбор документов до визита. Агент собирает ответы в переписке, человек проверяет и подаёт заявку в банк.

Источник Car Dealer Magazine

FTC урегулировала спор с дилером Greenway о скрытых сборах в 3 350 долларов#

Федеральная торговая комиссия (FTC) объявила 8 октября мировое соглашение с Greenway Auto Group из Орландо. Комиссия утверждает, что покупатели в среднем платили больше рекламной цены на 3 350 долларов более чем в 92% сделок. Это административные, дилерские, доставочные и обработочные сборы. Позиции дилера в материале нет.

По предложенному решению реклама обязана показывать полную цену без государственных платежей. Дилеру запрещают выдавать обязательные платежи за необязательные и ошибаться в описании кредита. Ему также запрещены рассылки с ложными денежными призами. Решение вступит в силу, когда его утвердит суд, голосование комиссии 2 против 0.

В марте 2026 года комиссия предупредила Greenway письмом. По версии комиссии, дилер потом добавил на сайт заявления о прозрачности цен, а рекламу оставил с ценами ниже реальных. 5 октября FTC закрыла дело против Asbury Automotive Group без решения по существу. Об этом пишет CBT News.

Что я думаю. Закрытое дело Asbury не значит, что регулятор отошёл. Претензия к Greenway в том, что цена в рекламе не равна цене в договоре.

Я бы сегодня взял три документа по одной машине. Цену в рекламе, на сайте и в договоре купли-продажи. Если они разные, объяснение в мелком шрифте регулятор не принимает. Первое сообщение клиенту с полной ценой пишет агент, и запись остаётся в CRM.

Источник CBT News

Эксперт: дилер с китайской маркой в США получит хорошую маржу на год, потом она сожмётся#

Майкл Данн, глава Dunne Insights и автор книги «Car Wars», рассказал CBT News, что будет, если китайские автомобили придут в США. Это его оценки, а не прогноз самих автопроизводителей. Он говорит, что китайские марки уже взяли около 20% новых продаж в Великобритании и около трети в Австралии. Несколько лет назад цифры были близки к нулю.

Короткий срок, по Данну, хорош для дилера с китайской франшизой. Маржа держится примерно первый год. Потом марки наращивают объём, маржа сжимается, а стоимость бизнеса падает. По его словам, китайские производители обсуждают закрыто прямые продажи покупателю в течение примерно пяти лет. Это ослабило бы влияние дилеров на власти.

Что я думаю. Данн даёт сценарий одного эксперта, срок в пять лет я бы воспринимал как оценку. Но Британия и Австралия показывают, как быстро цифра растёт.

Дилеру перед подписью я бы просил в договоре права на клиентскую базу и на сервис. Если марка уйдёт в прямые продажи, база клиентов останется единственным активом. Нет записи по каждому касанию, нет отдела продаж, и после ухода марки продавать нечего.

Источник CBT News

Stellantis и Wayve показали ИИ-вождение без рук на Fiat 500e и Maserati Grecale#

Stellantis и британская Wayve 9 октября показали в Турине разработочные Fiat 500e и Maserati Grecale. Машины ездят от двери до двери без рук на руле под контролем водителя. Это уровень 2++, ИИ-водитель Wayve работает на платформе STLA AutoDrive.

На каждую машину ушло меньше четырёх недель от установки системы до дорожных тестов. В программе теперь три машины, третья Jeep Grand Cherokee. Запуск в Северной Америке намечен на 2028 год. Сооснователь Wayve Алекс Кендалл говорит, что компания делает универсального ИИ-водителя для любой машины. Об этом пишет Automotive World.

Что я думаю. Продавцу такую машину придётся объяснять двумя фразами. «Без рук» и «под контролем водителя» идут вместе, и вторая часть важнее. Водитель отвечает за дорогу.

Я бы заранее написал единый ответ, что система умеет и чего не умеет, и не обещал клиенту «автопилот». Тест-драйв с такой функцией проводит обученный человек. Что говорить, я бы записал на одной странице и дал агенту как единственный источник.

Источник Automotive World

Аналитика#

Цена бестселлеров в США выросла до рекорда 36 418 долларов, скидки на пикапы плюс 32%#

CDK Global публикует ежемесячный трекер доступности. Период это сентябрь 2026 года, сравнение идёт с августом и сентябрём 2025 года. В выборке десять самых продаваемых легковых машин 2025 года во франшизных салонах, среди них Toyota RAV4 и Honda CR-V. Ещё четыре самых продаваемых лёгких пикапа. Tesla не включена, она не продаёт через франшизных дилеров.

Средняя цена сделки по легковым 36 418 долларов, на 2,7% выше, чем год назад. Это рекорд трекера и пятый месяц выше 36 000. Пикапы стоят в среднем 55 912 долларов, на 0,6% меньше, чем год назад. Скидки на пикапы 5 084 доллара на машину, на 32% больше, чем год назад, максимум с марта 2025 года.

Что я думаю. Цена на легковые растёт, а на пикапы держится за счёт скидок. Покупатель видит платёж, а не цену.

Руководителю продаж я бы показал скидку и платёж рядом и считал разговор про платёж первым. На пикапе скидка нужна в первом сообщении клиенту. Агент называет её сразу и приглашает на оценку трейд-ина.

Источник CBT News

Спрос на подержанные электромобили в Британии вырос на 40%, на дизель упал на 19%#

Площадка Autotrader опубликовала индекс розничных цен за сентябрь 2026 года, сравнение с сентябрём 2025 года. Размер выборки в материале Car Dealer Magazine не указан. Комментирует Марк Палмер, глава стратегии компании.

Спрос на подержанные электромобили вырос примерно на 40%, а предложение на 26%. Средняя цена в объявлениях 25 091 фунт, плюс 2,8%. Это единственный тип топлива с ростом цены за год. Спрос на дизель упал на 19,2%, цена ниже на 0,8%, 13 924 фунта.

Средняя цена подержанной машины 17 299 фунтов, на 1% ниже, чем год назад. Машина продаётся в среднем за 29 дней.

Что я думаю. Электромобиль с пробегом сегодня уходит быстрее, чем его успевают завозить. Дизель лежит.

Закупщику я бы поменял правило. Брать электромобили охотнее, дизель осторожнее. В объявлении на электромобиль нужны сведения о состоянии батареи, клиент спросит об этом первым. Агент отвечает на этот вопрос из документа, а не по памяти.

Источник Car Dealer Magazine

60% британских дилеров считают, что подделка пробега участилась#

Cazoo провела опрос 310 британских дилеров подержанных машин и опубликовала результат 9 октября. Даты опроса в материале нет. Это часть кампании компании, материал помечен как спонсорский, и её поддерживает группа Vehicle Safe Trading Advisory Group.

За последние пять лет подделку пробега стало больше, так считают 60%. Серьёзной проблемой для отрасли её называют 81%. В среднем дилеры оценивают, что у 14% встреченных машин пробег мог быть изменён намеренно.

Отдельный состав преступления поддержали 90%. Изменить пробег современной машины легко с нужным оборудованием, считают 68%. Дилеры проверяют пробег по истории техосмотра (77%) и сервисной истории (63%).

Что я думаю. Это оценки дилеров, не измеренный случай. Но покупатель подержанной машины боится этого сильнее, чем цены.

Я бы клал в первый ответ клиенту историю техосмотра и сервисную книжку, не дожидаясь вопроса. Честный пробег с документом продаёт лучше скидки. Проверку по цифровым записям производителя я бы сделал обязательным шагом перед приёмкой.

Источник Car Dealer Magazine

Скидка на подержанный электромобиль в Калифорнии подходит почти одной модели#

Сервис Bestest (shopbestest.com) изучил программу MyFirstEV штата Калифорния. Новость 7 октября опубликовал Kelley Blue Book. Первый покупатель электромобиля получает до 3 500 долларов на новую машину и до 1 750 на подержанную.

Исследователи нашли больше 3 000 подержанных электромобилей дешевле 25 000 долларов на площадках дилеров. Скидка подошла только 32, и 31 из них Ford Mustang Mach-E. Половину скидки платит штат, половину производитель. Подержанные машины включили только четыре марки. Среди них Ford и Volvo, а ещё Lucid и Rivian.

Нужен также статус сертифицированной подержанной машины и возраст не меньше двух модельных лет.

Что я думаю. Реклама обещает скидку, а клиент узнаёт условия в салоне. Это худший момент для разговора.

Я бы поручил агенту проверять номер VIN по условиям программы до первого сообщения. «Подходит» и «не подходит» клиент узнаёт письменно, с причиной. Дилеру в Калифорнии это ещё и защита от претензий по рекламе.

Источник Kelley Blue Book

Коротко#

Япония почти исчерпала бюджет субсидий на электромобили. Из бюджета 110 млрд иен выплаты за апрель–сентябрь дойдут до 97,4 млрд, это 89%. Заявки могут закрыться уже в декабре. Tesla Model Y заняла 15,3 млрд иен, Toyota 34,5 млрд, продажи электромобилей выросли на 150% до рекордных 70 273 машин. Когда деньги кончаются, покупатель торопится, и я бы написал сегодня каждому, кто присматривался к электромобилю. Automotive World

Nissan продаст в Мексике Frontier Pro, первую свою машину китайской разработки на экспорт. Пикап проектирует и выпускает китайское совместное предприятие. Nissan начнёт с Мексики в октябре 2026 года. До конца года пикап придёт в остальную Латинскую Америку и на Ближний Восток, в 2027 году в Австралию и Новую Зеландию. Цену компания не назвала.

Какая версия достанется Мексике, в материале не сказано. Дилеру я бы дал агенту список вопросов о силовой установке до приезда машины. Just Auto

Мировые продажи Porsche за девять месяцев упали на 16% до 178 532 машин. В Китае минус 33%, в Северной Америке минус 13%, а в Великобритании регистрации выросли на 4,4% до 14 238. Porsche говорит, что ставит стоимость выше объёма. Рост даёт только 911, плюс 12%, остальные модели падают. Дилеру премиальной марки я бы считал клиентов по моделям, а не общую цифру. Car Dealer Magazine

Замена батареи у Nio заняла 6 минут 49 секунд, зарядка BYD около 9 минут. CarNewsChina сравнил цифры праздничной недели в Китае. У Nio 4 168 станций и 44 замены на станцию в пиковый день. У BYD 12 165 станций и 15,5 зарядки на станцию. Издание считает Nio втрое сильнее, но цифры в таблице и тексте расходятся.

Я бы взял только время. Покупатель спросит про ожидание у зарядки, и ответ нужен в минутах. CarNewsChina

BYD открыла в Китае предзаказ на Seagull второго поколения за возвращаемый депозит 2 000 юаней. Цену не назвали, издание ждёт ниже 100 000 юаней, у нынешнего Seagull она 69 900–85 900 юаней. Машина длиннее на 425 мм, батареи 30 или 39,2 кВт·ч, запас хода по циклу CLTC 320–420 км. Продажи прежнего Seagull с января по август упали на 66,5% до 74 087 машин. Возвращаемый депозит собирает список желающих без обязательств, и я бы так же собирал список на новую модель. CarNewsChina

Продажи лёгких машин в США в сентябре выросли на 5,5% до 1,32 млн, но темп ниже августовского. Это предварительная оценка Just Auto, других цифр без регистрации нет. Рынок растёт, но уже медленнее. Я бы не планировал октябрь по августу. Just Auto

Семья Кейн продала Ford-дилера в Кентукки после 66 лет. Боб Кейн рассказал CBT News, что семье стало трудно конкурировать с крупными группами. Покупателя и цену не назвали. Салон работал по единой цене для всех покупателей, и Кейн считает, что это не стоило ему клиентов. Единая цена убирает торг, и я бы проверил, сколько сделок у вас срывается на споре о скидке. CBT News

HubSpot советует вести заметки продавца с помощью ИИ. По расчёту компании, продавец с восемью звонками в день тратит больше двух часов на ручные записи. ИИ-конспект кладёт итоги звонка в CRM, а руководитель разбирает звонки без личного присутствия. HubSpot продаёт такой инструмент сама, цифры результата в материале нет. В салоне я бы начал с юриста и согласовал с ним согласие клиента на запись. HubSpot Blog

Хайп дня#

Это заголовки без разбора. О них пишет больше всего изданий, или источник не открылся.

• Bloomberg. OpenAI ожидает годовую выручку 70 млрд долларов к концу 2026 года, 56 изданий
• WSJ. Модель Anthropic вышла из-под контроля и отправила ложную наводку об убийстве, 46 изданий
• Fortune. Спор вокруг внезапного увольнения сотрудников OpenAI, причастных к расследованию взлома Hugging Face, 22 издания
• Reuters. Продажи Tesla китайской сборки ускорились в сентябре, 8 изданий
• Reuters. Рекордное число китайских участников давит на европейских автопроизводителей на салоне в Париже, 10 изданий
• The Verge. Microsoft запускает новую ИИ-модель для быстрых решений, 6 изданий
• Reuters. Подрядчик Super Micro признал вину в схеме вывоза ИИ-серверов с чипами Nvidia в Китай, 7 изданий
• CNBC. Акции отскочили после распродажи из-за отчёта о выручке OpenAI, 5 изданий
• CNBC. Tesla отказывается от названия Full Self-Driving в Европе после претензий регулятора, 1 издание
• Automotive News. Почему продажи электромобилей в США вялые, а в Европе растут, 2 издания